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DX33 连不上网/连网失败/无法毗连APP

1、扫描机身二维码 ,下载最新版本 ”APP” ,确保手机设置中开启APP的 “定位权限(包括GPS\GPRS权限)”;  

2、暂时关闭手机的4G/5G移动数据效劳 ,确保手机毗连抵家里的Wi-Fi网络上

若是家中使用的双频路由器

① 若路由器已经设置为 “双频优选”或者“双频合一”(只有一个wifi信号) ,可直接举行配网

② 若路由器设置为发出两个Wi-Fi信号 ,请在手机中暂时忽略5G频段的Wi-Fi信号

      ③ Wi-Fi密码建议设置为英文或者数字 ,阻止特殊符号和汉字

3、配网中及配网完成后 ,路由器设置不可以隐藏Wi-Fi信号

4、机械人配网现在不支持VPN或者署理效劳器 ,不支持通过网页鉴权和认证的网络

5、翻开APP ,凭证APP提醒逐步操作 ,历程中请注重以下提醒

提醒1:“添加机械人“时 ,请扫描机身二维码添加

image.png

提醒2

“毗连机械人Wi-Fi ”办法中 ,部分安卓手机毗连上 “ECOVACS-XXXX”wifi后 ,手机屏幕弹出“检查到该WLAN无法上网“对话框 ,凭证差别手机提醒为以下几种情形 ,确保手机坚持和地宝的无线毗连: 

 1)是否切换其他网络 ,需选择”不切换“; 

 2)是否允许切换其他更好的网络 ,需选择”不允许“; 

 3)是否继续使用该网络 ,需选择”使用“

提醒3

“返回APP界面期待配网效果”时 ,当听到语音提醒“地宝与手机已毗连” ,检查目今手机毗连的网络是否为家庭Wi-Fi ,若是不是 ,须手动在无线局域网列表中切换网络 ,切换后连忙返回 APP期待配网效果

 

6、若是手机中装置了杀毒、爬墙软件 ,建议关闭后重新配网  。  

7、重新配网无效 ,实验用另外一部手机开启4G移动数据共享热门作为配网使用的的家庭Wi-Fi,重新最先操作配网办法;若是热门配网乐成 ,可以将热门名称及密码改立室庭Wi-Fi名称及密码 ,再次配网 ,乐成后关闭移动热门 ,视察机械人机身上的Wi-Fi指示灯是否长亮 ,长亮体现机械人已自动切换抵家庭的路由器上  。


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